社工艾米丽·詹金斯(芮妮·齐薇格 Renée Zellweger 饰)做着单调、繁冗的工作,她每天第二天,清晨苏云和陶艺起来,就着下面厨房里的材料煮了三碗鸡汤面,三人吃了就上车上路了。稍提一下的是临走的时候,陈源几乎搬空了厨房里的冷柜和冷藏室,把他的异次元空间塞满了才住了手。要和不同的家庭打姣道,处理他们的子女教育问题,结果得到的抱怨远远多于感谢。原本的38宗案件已经不堪重负,上司又将第39号案件安排给她。迫于责任,疲惫的艾米丽依旧驱车前往小女孩莉莉·沙利文(祖蒂·弗兰 Jodelle Ferland 饰)的家中。一如既往,艾米丽受到不友好地对待,在此之外,这个家庭的怪异气氛又让她倍感焦虑。有感于莉莉的孤独和无助,艾米丽更为主动地参与到这个案件中来。在一个残酷的虐待之夜,她和同事从莉莉的父母手中将小女孩成功解救。一切似乎告一段落,一切又似乎刚刚开始……